Черновик отдела «Юридический» от 2026-10-11, юристом не проверен. Реквизиты в [скобках] подставит владелец до первых живых пользователей. Версия: draft-1.
4. Оферта для учителей
Статус: черновик (юристом не проверен; условия подписки и рефералки не решены).
Публичная оферта (ГК ст. 435, 437). Акцепт — регистрация в Сервисе с галочкой «Принимаю оферту» (ст. 438 п. 3, конклюдентные действия). Отдельно от согласия на ПДн.
Часть 1. Термины и предмет
1.1. Исполнитель — [ФИО], самозанятый, ИНН [ИНН]. Пользователь (Учитель) — физлицо, ИП или организация, принявшая оферту. 1.2. Исполнитель оказывает возмездные услуги по предоставлению доступа к сервису Tutora (Mini App и бот) для учёта занятий, расчёта сумм, напоминаний и ведения расчётов с учениками (ст. 779 ГК). Формулировка «услуги доступа», а не «лицензия» выбрана намеренно (см. вопрос 10). 1.3. Функциональность и тарифы описаны в Приложении 1 (тарифы Старт, Репетитор, Школа, их цены и лимиты — по карточке продукта; цены гипотетические).
Часть 2. Принцип «деньги напрямую»
2.1. Оплата занятий ученики и родители производят напрямую на кассу или банковскую карту Пользователя. Исполнитель не принимает, не хранит, не переводит и не распоряжается деньгами учеников, не является платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или посредником в расчётах (ориентиры: 161-ФЗ, 103-ФЗ). 2.2. Сервис формирует счёт и ссылку на оплату на кассу Пользователя, принимает уведомление кассы и отмечает оплату. При оплате переводом на карту отметку об оплате ставит сам Пользователь; Сервис не проверяет подлинность подтверждений. 2.3. Пользователь самостоятельно заключает договор с кассой, уплачивает комиссии, отвечает за налоги, выдачу чеков и отчётность по доходам от занятий. Исполнитель не напоминает о чеках и не занимается ими. 2.4. Ключи и адреса касс Пользователь передаёт только для формирования ссылок на оплату и проверки уведомлений. Они хранятся в зашифрованном виде и не дают Исполнителю права списывать средства.
Часть 3. Данные учеников и родителей
3.1. (Основной вариант) Исполнитель — оператор ПДн всех пользователей Сервиса, включая учеников и родителей, получает от них согласие самостоятельно (ст. 9) и обрабатывает данные по политике на tutorapay.ru/privacy. 3.2. Пользователь подтверждает, что вправе передавать Сервису данные учеников, не вносит их в обход экрана согласия и не вносит специальные категории данных (ст. 10), в том числе причины заморозки занятий. 3.3. Пользователь не использует данные из Сервиса вне целей занятий и расчётов, не передаёт третьим лицам, при выходе из Сервиса удаляет выгрузки (Excel) ненужных данных. 3.4. (Альтернативный вариант, если юрист решит, что учитель — оператор) Пользователь поручает Исполнителю обработку ПДн своих учеников и родителей (ст. 6 ч. 3). Приложение 2 «Поручение»: цели, перечень данных, действия, конфиденциальность (ст. 7), меры безопасности (ст. 19), уведомление об инцидентах, удаление по требованию, субподрядчики (хостинг). Согласие в этом случае берёт Пользователь; Сервис лишь предоставляет экран. 3.5. Права Пользователя как оператора (в альтернативном варианте): самостоятельное уведомление РКН и политика.
Часть 4. Подписка и оплата
4.1. Тариф определяется числом учеников; цены и лимиты — в Приложении 1. Пробный период — [N] дней. Ограничения Старт: без дашборда и выгрузки; в сообщениях ученикам может быть подпись «Tutora». 4.2. Оплата — [автоплатёж / счёт каждый месяц, выбрать]. Исполнитель выдаёт чек по 422-ФЗ (ст. 14) через «Мой налог». 4.3. Изменение цен — уведомление за [30] дней. При превышении лимита учеников Сервис предложит повысить тариф. 4.4. Возврат: за неиспользованный остаток оплаченного месяца — [решить: не возвращается / пропорционально]. Для пользователей-потребителей действуют нормы закона о защите прав потребителей (вопрос 11). 4.5. Реферальная скидка 20%: условия — [срок, суммирование, что считается «приведённым» — решить до модуля 9].
Часть 5. Права, обязанности и ответственность
5.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса, не гарантирует бесперебойность (плановые работы, сбои платформы Telegram и касс). Уведомляет об изменениях, делает резервные копии, при поломке интеграции кассы оповещает. 5.2. Исполнитель не отвечает за: расчёты между Пользователем и учениками, споры о занятиях, налоги и чеки Пользователя, действия касс и банков, недоступность Telegram, ошибки в данных, которые внёс Пользователь. 5.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за подписку за последние [3] месяца, если иное не установлено законом. 5.4. Пользователь отвечает за законность контента, рассылок и данных, которые вносит; не использует Сервис для запрещённых целей. 5.5. Подпись «Tutora» в сообщениях ученикам (тариф Старт) — информация о сервисе; рекламных рассылок ученикам без их согласия Исполнитель не делает (38-ФЗ ст. 18; 152-ФЗ ст. 15) — см. вопрос 9.
Часть 6. Интеллектуальная собственность, срок, споры
- Права на Сервис, дизайн и код принадлежат Исполнителю; Пользователю предоставляется право пользоваться Сервисом в пределах подписки.
- Данные и материалы Пользователя остаются его собственностью.
- Оферта действует бессрочно; расторжение — по заявлению любой стороны, данные удаляются в течение 30 дней после расторжения, выгрузка доступна [30] дней.
- Споры — претензионный порядок, срок ответа [30] дней; затем суд по месту нахождения Исполнителя [вопрос 12].
- Реквизиты: [ФИО, ИНН, e-mail, Telegram для связи].